Unser Produkt ist Qualitätshandwerk und unsere Garantieleistung spiegelt das wieder. Wir sorgen dafür, dass ihr mit dem Smoker vollkommen zufrieden seid. Das inkludiert Reparaturservice, Austausch und Preisnachlass bei Mängeln je nach Anforderung.
30 Tage Geld- zurück Garantie
Airtite Smoker kommt mit einer 30 Tage Geld- zurück Garantie.
Wenn dir der Smoker, aus welchen Gründen auch immer, nicht zusagt, kannst du ihn 30 Tage nach Erwerb zur vollen Kostenrückerstattung zurückschicken. Wenn der Smoker noch unverwendet und nie eingeheizt wurde, übernehmen wir den Versand. Wurde er bereits einmal eingeheizt, muss der Käufer, also du, die Versandkosten nach Österreich übernehmen.
Zum Rücksenden schick uns bitte eine Anfrage per Email [email protected].
Wenn du etwas an uns retournierst, trägst du als Käufer das Risiko bei Verlust oder Beschädigung im Postweg. Der Käufer (du) muss mit dem Versandanbieter mögliche Verlustansprüche bei verlorenen oder beschädigten Paketen klären, Natürlich unterstützen wir dich so gut es geht dabei.
3 Jahre limitierte Garantie
Fass und Deckel: Das Fass und der Deckel kommen mit einer 3 Jahres Durchrostgarantie. Bei Lochbildung tauschen wir je nach Lage den ganzen Smoker oder das Fass aus.
Weiters bieten wir eine 2 Jahres Garantie auf Fabrikationsfehler.
Feuerkorb: der Edelstahl Feuerkorb kommt mit einer 3 Jahres Korrrisionsgarantie. Bei Lochbildung oder Bruch sorgen wir für Reparatur oder Austausch. Weiters bieten wir eine 2 Jahres Garantie auf Fabrikationsfehler.
Alle anderen Einzelteile kommne mit einer 2 Jahresgarantie auf Fabrikationsfehler.
Konditionen
Die Garantie erlischt wenn du den Airitite Smoker als Feuerfass verwendest, wenn du flüssige Chemikalien (wie flüsssige Feuerstarter, Spiritus, etc.) darin verwendest oder in irgendeiner anderen Form offene Feuer im Fass entzündest.
Es ist ein Smoker, bitte verwende ihn als solchen und folge hierfür der Bedienungsanleitung.
